El hostal deducirá un porcentaje del monto pagado de la reserva anulada, según el numero de días de anticipación con que se informe por escrito o en nuestro establecimiento.

En Temporada Alta (Enero – Febrero, Semana Santa, Vacaciones de Invierno, Fiestas Patrias y fines de semana largos), no se hará devolución del monto abonado por cualquier concepto.

En caso que la anulación de reserva sea por las siguientes causas: Caso Positivo COVID, Catástrofes, Accidente, Fallecimiento o Enfermedad grave del titular o algún familiar directo (padre, madre, hijos y abuelos), la que deberá ser acreditada a través de certificado, licencia medica u otros documentos legales.

Plazo de Anticipación (días corridos cumplidos)% de devolución
15 días o más20%
Entre 14 y 8 díasSe deduce el 50% del monto cancelado
7 o menos días o no presentaciónSin derecho a devolución

*Adjuntando documentación comprobada de anulación o cancelación de la reserva.